企业计算机设备运维管理探析

信息技术的应用和发展，给当前的企业计算机设备运维管理带来了机遇和挑战。通过实施企业计算机设备运维管理，可以为企业的信息化建设提供保障服务，为企业的运营管理和决策提供关键信息。在当前企业持续发展扩大的背景下，需要促进自身的层次化、多元化和自动化发展，持续完善和加强管理手段和措施。

1 企业计算机设备运维管理的现状分析

1.1 工作内容较为复杂

在运算计算机设备的过程中，需要解决多方面的问题。相关问题的产生存在一定的随机性，而且可能出现并发性。当前的企业计算机设备管理中，缺乏专业的运维人员，计算机设备管理人员往往处于满负荷的工作状态，需要解决各方面的计算机问题。企业对信息化建设重视不足的话，会简化对于信息化设备管理流程，服务级别管理混乱，设备安全性大大降低，增加了设备运维的难度。

1.2 计算机设备运维难度大

当前的计算机设备和系统复杂性持续提升，具体管理难度和维护难度比较高，所以显著提升了工作的复杂性。运维人员具备较强的专业技术和分析能力，但是在工作中仍然会碰到需求变更和范围蔓延，因此需要重视对于原因的分析，并且引入针对性解决措施，这样可以保障整体的管理效率。

1.3 缺乏完善的管理制度

当前背景下，在处理企业计算机设备问题过程中没有遵循科学的流程，处理过程存在不规范性。在管理方面缺乏完善的制度内容，所以难以系统处理各方面的问题。如果产生的计算机设备问题较多，难以有效进行跟踪处理。在长时间的工作管理中，可能出现效率低下的难题，无法落实和有效监督计算机设备运维工作。

2 企业计算机设备运维管理的思路

2.1 构建完善的计算机设备管理系统

第一，完善当前的工作系统结构。计算机设备有着相对稳定的结构，直接影响到计算机效能的发挥。当前的企业计算机设备运维管理中，采用了多种管理工作模式。当前应完善管理系统的稳定性，保障相关管理系统是不会干涉彼此的。当前的企业计算机设备运维管理中，主要使用C/S系统结构采集数据，以动环监控软件监控实时设备数据并处理分析，以B/S 结构作为数据展示给管理人员。对于集群应用系统或虚拟机平台，设置硬件安全阈值与动态监控硬件参数，配置短信平台报警功能。利用这种结构，可以发挥基础应用的功能，并且完善计算机数据服务。这种系统具备科学的操作方式，运维人员或者系统使用人员利用管理命令能够有效工作。

第二，加强对数据库的管理。检查数据库主要进程运行情况，数据库连接是否正常，数据库表空间使用情况，数据库日志是否有异常，数据库日常备份是否正常等。当前的企业一般采用MySQL数据库。这种数据库在应用中有着巨大优势，不会产生格式层面的使用问题，因此适用性较强。MySQL数据库有着三方面优势：第一，可以显著提升数据库运行效率。第二，并不需要占用较多的设备存储空间。第三，能够有效释放CPU 空间，降低CPU 占用率。应用这种数据库，能够有效存储和调用信息，维护的难度也比较低。

第三，应急响应。组建应急响应组织，确定应急响应制度，系统性识别运行维护服务对象及运行维护活动中可能出现的风险，定义应急事件级别，制定预案，开展培训和演练。

第四，风险评估。通过风险评估找出那些潜在的威胁，然后引入风险降低的措施或恢复等手段达成这个目的，同时为了确保其有效性，必须持续维护恢复能力。

2.2 加强企业计算机设备日常运维管理

第一，进行有效监控和巡检。在管理中需要制定信息系统巡检计划，针对应用系统、中间件、数据库和服务器进行巡检，这样可以及时发现存在的隐患问题。通过分析会话数据、中间件、数据库和服务器状态，能够了解系统在各个时间段的运行状况。根据SMART 原则设计KPI 过程，确定过程KPI 指标，定义过程KPI评价、评估及改进机制，进而保障过程目标的达成。例如，通过监控系统的安全系数，能及时鉴别不良侵入，同时实施必要措施制止侵入行为。通过检查系统告警信息和日志，能够结合分析数据制定合理的应对方案。通过监控应用系统的接口状况，可以及时发现并且处理异常数据情况。针对数据库中的垃圾信息进行定期处理，并且迁移历史数据等，通过及时检查CPU、内存、磁盘空间、系统进程的使用情况，能够优化系统功能，并且保障集群软件正常运行。

文章来源：《企业改革与管理》 网址: http://www.qyggygl.cn/qikandaodu/2021/0223/801.html